Mi chiamo Andrea Moretti e sono un consulente informatico specializzato nelle arti grafiche e quindi principalmente su piattaforma Apple: i miei clienti abituali vanno dallo studio grafico alla fotolito, con particolare attenzione alle problematiche legate alla stampa, alla generazione dei PDF ed alla gestione del colore in un flusso di lavoro. Seguo, però, anche altre tipologie di clienti, come studi legali, agenzie immobiliari, web designer, hotel ed agenzie viaggi, dai quali ricevo le più disparate richieste potendo così mantenere la mia formazione comunque molto poliedrica. Il cliente che si affida a me viene seguito a 360 gradi, dall’assistenza alla consulenza, dalle pratiche assicurative all’individuazione di un finanziamento mirato, dal modus operandi alla gestione del dato all’interno dei server e dei client. Per poter svolgere il mio lavoro normalmente stringo un rapporto con il cliente regolamentato da un contratto a canone mensile caratterizzato dalla clausola "illimitate chiamate". Questo e' l'unico modo che ho per poter lavorare senza l'assillo dell'orologio: sia che io impieghi 10 ore a sistemare un computer o due giorni di formazione su come salvare i dati sul server, il cliente non deve preoccuparsi del costo, perché questo non verrà mai aumentato per tutta la durata del contratto, indipendentemente dal numero di interventi.